Annuler la commande

Comment puis-je annuler ma commande ? #

Si, pour une raison quelconque, vous souhaitez annuler votre commande, vous devez nous en informer par écrit. Il suffit de nous écrire en utilisant le formulaire de contact et de nous dire que vous souhaitez annuler le contrat d’achat. Nous vous enverrons une confirmation de votre annulation dans les plus brefs délais.

Combien de temps faut-il pour récupérer mon argent ? #

Cela se produit généralement assez rapidement. Mais au plus tard après 2 à 3 jours ouvrables, vous devriez avoir reçu votre argent.

Si vous avez déjà reçu vos articles ou s’ils sont en route pour vous en ce moment, vous serez remboursé après nous les avoir renvoyés et avoir été contrôlé.

Vous trouverez ici les règles exactes du droit de rétractation.

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